中国香料香精化妆品工业协会
发布时间：2019-12-11作者：来源：浏览次数：2773
全球创新大会 新消费峰会上，中国香料香精化妆品工业协会双创专业委员会秘书长王茁指出，进入新消费时代，中国化妆品市场出现了诸多新的挑战，而企业需要通过修炼内功提升企业价值。
王茁表示，中国化妆品作为为数不多的有贸易逆差的品类，本土企业在这个品类市场上面临的压力是巨大的，尤其是近几年，外资品牌在高端市场进一步巩固了优势，对电商渠道也是全力以赴、势在必得而且越来越驾轻就熟，让本土企业再度处于不利的竞争位置。
而在供需上，整个市场也面临很大的矛盾，需求侧呈现出“城会玩”的状态，而供给侧处于“直男癌”的水平。在这种情况下，供给侧需要相应的做出改变，从营销方面需要根据当下渠道的变化作出改变，包括传播上的内容化、传播和销售一体化，也就是品销合一。
在组织范式变革上，不再过度强调规范，而要更强调活力、强调共生，“不要想把自己企业打造成一个军队，你一定把企业打造成一个剧组，剧组具有灵活性和流动性。”
此外王茁还指出，在激烈的竞争环境下，企业海需要通过修炼内功提升企业价值，从运营的卓越性升级、顾客的亲密度升级以及产品的领导力升级方面建立起三维模型。
具体来说，从运营卓越性上，要做到精细、精准和精益；从顾客亲密度上，不一定要求大而多，但一定要小而精，把精心的服务和精彩的体验给到顾客；而对于产品的领导力，要做到精效、精美、精进。
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